SERVICE CLIENT

VOUS RENCONTREZ UNE DIFFICULTÉ TECHNIQUE OU VOUS AVEZ UNE QUESTION COMPTABLE ? VOUS OBTENEZ LES RÉPONSES À VOS QUESTIONS PAR DEUX MOYENS :

Si vous avez une question, nous vous répondons par le biais de notre assistance téléphonique ou par celle de notre téléassistance par partage d’écran sur Internet. Gestion.ch vous aide rapidement à distance.

Assistance téléphonique
Nous vous renseignons et nous répondons à vos questions durant la semaine, du lundi au vendredi.

Le partage d’écran, Web-Assistance
Nous proposons ce service téléphonique d‘aide à distance sur demande par e-mail. Nous vous rappelons dans les meilleurs délai et sur prise de rendez-vous !

Le partage d’écran nous permet d’intervenir concrètement. Vous recevez l’aide dont vous avez besoin et quelques minutes plus tard, vous reprenez votre travail.

VOUS UTILISEZ DIRECTOR ASSISTANT POUR VOTRE COMPTABILITÉ ET POUR L’ENSEMBLE DE VOTRE GESTION COMMERCIALE

Gestion.ch est voué à l’excellence et cherche à découvrir l’expérience de l’utilisateur. Fondé sur un désir de travailler avec vous pour faire améliorer Director Assistant, notre but est de favoriser l’intuition de l’utilisation.

Director Assistant propose une grande quantité de fonctionnalités et si vous n’avez pas suivi de cours, nous répondons volontiers à vos questions au moyen de l’assistance technique ou comptable.

LE CENTRE D’ASSISTANT – TICKETING (CAT)

En plus de l’assistance comptable et logicielle, nous vous aidons aussi tout au long de l’année pour votre site Web et pour vos demandes de programmation spécifiques.

Toutes ces aides ont pour but de vous faciliter la tâche, car vous n’avez affaire qu’à un seul interlocuteur. L’objectif est de centraliser vos questions, d’y répondre, d’être à l’écoute de vos besoins et de vous assister sur une seule plateforme Internet.

Nous voulons vous donner toute satisfaction pour vos besoins d’assistance pour votre site Web. Nous proposons un grand nombre de services qui simplifient la gestion et la communication de votre entreprise et nous sommes en mesure de répondre à vos demandes de manière efficace et le plus rapidement possible.